Über uns?
www.trasladosejecutivosbjx.com ist ein Unternehmen, das als Vermittler zwischen Dienstleistern und Verbrauchern fungiert. Wir sind darauf spezialisiert, Benutzer mit hochqualifizierten Fahrern mit modernen und sicheren Fahrzeugen zu verbinden.
Vertrag und Reservierungen
Mit Ihrer Reservierung auf unserer Website unterzeichnen Sie einen Dienstleistungsvertrag zwischen dem Endverbraucher und dem Fahrer. Die endgültige Vereinbarung (Vertrag) für Transportdienstleistungen kommt zwischen Ihnen, der dritten Person und dem sogenannten Fahrer (Fahrer) zustande.
Wenn Sie über unsere Seite reservieren, schließen Sie einen Vertrag mit dem Fahrer (Chauffeur).
Reservierungen unter www.trasladosejecutivosbjx.com unterliegen der Verfügbarkeit der Fahrer sowie der verfügbaren Fahrzeuge.
Details der Reise
Bei Transfers vom Flughafen berücksichtigt der Fahrer als Referenz für Ihr Meeting die Landezeit Ihres Fluges, die zuvor bei Ihrer Reservierung angegeben wurde, und berücksichtigt mögliche Flugverspätungen, um Ihr Meeting am Terminal zu gewährleisten.
Bei den Transfers vom Standort des Kunden kommt der Fahrer 10 Minuten im Voraus an dem zuvor in der Reservierung angegebenen Punkt an, für den für jede Reservierung mindestens 2 Stunden erforderlich sind.
Vergleichen Sie Ihre Reservierungsdaten. Wenn Sie Ihre Reservierung vornehmen, weisen Sie im Allgemeinen spätestens 2 Stunden vor Ihrem Service ein Limousinenfahrzeug zu. Sie erhalten eine neue Bestätigung mit den Fahrzeugdaten und dem für Ihren Service zugewiesenen Fahrer.
Last-Minute-Änderungen oder fehlerhafte Informationen müssen direkt an den Fahrer übermittelt werden.
Änderungen in Ihren Reiseplänen müssen dem Fahrer mitgeteilt werden und müssen noch bestätigt werden.
Anpassungen werden berücksichtigt, können jedoch zu möglichen Wartezeiten führen.
Wir empfehlen dem Kunden, sich an den Fahrer zu wenden, wenn die Verspätung länger als EINE Stunde ist.
Verantwortung
Die Verantwortung für die Erbringung von Transportdienstleistungen zwischen Ihnen und dem Fahrer ist ausschließlich auf die beiden Parteien beschränkt, zwischen denen die Dienstleistung abgeschlossen wurde.
Die Verantwortung von www.trasladosejecutivosbjx.com, die sich aus diesem Vertrag ergibt, ist als Vertreter (dritte Person) zwischen Ihnen und dem Fahrer beschränkt.
Jede Anomalie, die zum Service führt, liegt in der alleinigen Verantwortung des Fahrers und der Versicherungsunternehmen.Weder wir noch der Fahrer haften für Verluste, die dadurch entstehen, dass nicht genügend Zeit für die Reise zur Verfügung steht (einschließlich Flüge).
Wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, akzeptieren Sie, dass www.trasladosejecutivosbjx.com in keiner Weise für Verluste, Kosten oder Ansprüche verantwortlich ist, die Sie im Falle eines Transportproblems geltend machen, und dass alle Ansprüche an den Fahrer weitergeleitet werden.
Verfügbarkeit von Diensten
www.trasladosejecutivosbjx.com hat das Recht, im Namen des Fahrers jede von Ihnen gestellte Anfrage abzulehnen.
Wir garantieren nicht, dass alle Reservierungen von einem bestimmten Fahrer akzeptiert werden.Alle auf den Websites bereitgestellten Informationen sind nach bestem Wissen und Gewissen zum Zeitpunkt des Drucks korrekt.
www.trasladosejecutivosbjx.com ist nicht verantwortlich für Fehler in Reservierungen, die uns oder dem Fahrer nicht mitgeteilt werden.
Weg zu bezahlen
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www.trasladosejecutivosbjx.com bietet verschiedene Zahlungsarten an:
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Gesamtzahlung während des Online-Buchungsprozesses per Kreditkarte, Debitkarte oder über Paypal
Volle Zahlung zum Zeitpunkt des Service in bar
Vollständige Zahlung zum Zeitpunkt des Service per Kreditkarte, Debitkarte
Banküberweisung
* Einige Ziele erfordern eine vollständige Vorauszahlung. Oder akzeptieren Sie keine Kartenzahlung zum Zeitpunkt des Service
Von Ihnen vorgenommene Änderungen und Stornierungen
Jede Änderung der Details der Überweisung muss vor dem Datum der Reise über den Abschnitt "Ihre Reservierung" der Website, per E-Mail in Ihrer Bestätigung oder über eine WhatsApp mit dem Agenten angefordert werden und wird nicht wirksam bis zu Ihrer Überprüfung und Bestätigung per E-Mail.
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Für jede Änderung ohne Begründung innerhalb von 12 Stunden vor der ursprünglichen Reservierung (Datumsänderung) wird ein Aufpreis von 25% des Preises der Erstreservierung berechnet.
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a) Wenn die Stornierung bis zu 48 Stunden vor der Abholzeit (wie in der Reservierung angegeben) storniert wird, betragen die Stornierungskosten 0% des Preises der Erstreservierung.
b) Wenn die Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vor dem geplanten Zeitpunkt (wie in der Reservierung angegeben) storniert wird, beträgt die Vertragsstrafe 0% des Preises der Erstreservierung.
c) Wenn die Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem geplanten Zeitpunkt (wie in der Reservierung angegeben) storniert wird, beträgt die Vertragsstrafe 100% des Preises der Erstreservierung.
Änderungen und Stornierungen durch den Fahrer
Wenn der Fahrer eine wesentliche Änderung vornehmen oder den Dienst stornieren muss, wird er so schnell wie möglich informiert.
Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um Ihren Fahrzeugwünschen gerecht zu werden. Möglicherweise müssen wir jedoch aus Betriebs- oder Sicherheitsgründen ein alternatives Fahrzeug einplanen. Wenn wir Ihre Reservierung in eine niedrigere Kategorie oder ein kleineres Fahrzeug ändern müssen, für das ein niedrigerer Preis verfügbar ist, erstatten wir die Differenz.
In seltenen Fällen müssen wir Ihre Reise möglicherweise stornieren. Unter diesen Umständen erhalten Sie eine 100% ige Rückerstattung (die innerhalb von 30 Tagen bezahlt wird), wir übernehmen jedoch keine weitere Haftung Ihnen gegenüber, die sich aus einer solchen Stornierung ergeben könnte. Wir werden jedoch alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um geeignete Alternativen für eine von uns bestätigte und anschließend stornierte Reservierung zu finden.
Änderungen und Stornierungen durch den Anbieter
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Bei einer Verspätung des Fluges des Kunden von mehr als 1 Stunde hat der Fahrer das Recht, die Reservierung zu stornieren. In diesem Fall wird dem Kunden der dafür gezahlte Gesamtbetrag erstattet.
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Wir werden Sie so schnell wie möglich informieren, wenn der Fahrer eine wesentliche Änderung an Ihrer Reservierung vornehmen oder diese stornieren muss. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen und Anstrengungen unternehmen, um einen für Ihre Reservierung geeigneten alternativen Transport ohne zusätzliche Kosten zu finden, aber wir übernehmen keine weitere Haftung Ihnen gegenüber.
Rücknahmegarantie
Jede Kündigung des Vertrags muss direkt im Reservierungsbereich oder schriftlich per E-Mail an unsere Vertreter unter trasladosejecutivosbjx@gmail.com erfolgen
Wenn wir Ihre Stornierungsanfrage mehr als 48 Stunden vor der Abholzeit der Überweisung erhalten, die Sie stornieren möchten, wird der für die Reservierung gezahlte Betrag abzüglich der Verwaltungskosten erstattet, die sich aus dem Gesamtbetrag derselben ergeben können. Wenn wir Ihre Stornierungsanfrage zwischen 48 und 24 Stunden vor dem geplanten Zeitpunkt erhalten (wie im Gutschein angegeben), wird der für diese Überweisung gezahlte Betrag abzüglich der anfallenden Verwaltungskosten zurückerstattet
. Stornierungen, die innerhalb von weniger als 24 Stunden ab dem geplanten Zeitpunkt der Überweisung, die Sie stornieren möchten, eingehen, werden nicht erstattet.
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Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen.
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Kontakt
Alle Kontakte im Zusammenhang mit der Änderung Ihrer Reservierungsdaten müssen per E-Mail oder über unsere Website angefordert werden.
Es ist wichtig zu überprüfen, ob die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und ob Sie alle eingehenden E-Mails bis zum Zeitpunkt Ihres Umzugs gelesen haben.
Im Falle unvermeidbarer Vertragsänderungen werden Sie per E-Mail an die Adresse gesendet, die Sie zum Zeitpunkt der Buchung angegeben haben. Das Versenden dieser E-Mail gilt als Empfangsbestätigung bei Ihnen. Das gleiche System gilt für den Rest der Ratschläge, die wir Ihnen senden können.
Wenn Sie aus einem anderen Grund nicht innerhalb einer angemessenen Zeit nach der in Ihrer Reservierung angegebenen geplanten Abholzeit am Abholpunkt sein können, wird der Fahrer versuchen, Sie unter der von Ihnen angegebenen Mobiltelefonnummer zu kontaktieren.
Wenn es nicht möglich ist, Sie zu kontaktieren, weil Sie zum Zeitpunkt der Buchung keine funktionierende Mobiltelefonnummer angegeben haben; Sie haben keine gute Verbindung, es gibt kein Signal, die Voicemail ist aktiviert oder der Anruf wird nicht beantwortet. Der Dienst wird nicht bereitgestellt. Der Fahrer wird von seinen Verpflichtungen entbunden und es erfolgt keine Rückerstattung.
Höhere Gewalt
www.trasladosejecutivosbjx.com und der Fahrer sind nicht verantwortlich für Änderungen, Verzögerungen oder Stornierungen des Dienstes aufgrund höherer Gewalt oder anderer ungünstiger oder unvorhergesehener Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Fahrer liegen.